我省探索試點(diǎn)住宅維修保險 住宅屋面外墻滲漏可投訴
發(fā)布時(shí)間：2024-07-08 08:43:43 來(lái)源:江淮晨報?
隨著(zhù)梅雨季節到來(lái)，雨水一多就怕家里房子出現滲漏，處理起來(lái)往往比較麻煩。7月3日，記者從安徽省住建廳獲悉，全省正在組織開(kāi)展城鎮住宅屋面外墻滲漏治理工作，提出建立城鎮房屋滲漏維修快速響應機制，探索試點(diǎn)住宅維修保險，及時(shí)解決居民急難愁盼問(wèn)題。
明確滲漏問(wèn)題維修主體責任
省住建廳要求明確維修主體責任，對保修期內的屋面外墻滲漏問(wèn)題，由屬地住房城鄉建設主管部門(mén)或其所屬的建設工程質(zhì)量監督機構督促施工單位履行保修義務(wù)，因施工單位滅失等原因不能履行保修義務(wù)的，屬地住房城鄉建設主管部門(mén)或其所屬的建設工程質(zhì)量監督機構要督促建設單位履行保修義務(wù)。
對施工單位和建設單位均無(wú)法履行保修義務(wù)的，可由屬地住房城鄉建設主管部門(mén)或其所屬的建設工程質(zhì)量監督機構組織保修，所需費用從項目工程質(zhì)量保證金中按規定列支。
屋面和外墻屬于房屋公共部位，超出保修期的滲漏問(wèn)題，房屋產(chǎn)權人負有維修義務(wù)。已交存物業(yè)專(zhuān)項維修資金的，由業(yè)主委員會(huì )、物業(yè)服務(wù)企業(yè)或社區居委會(huì )，按應急程序申請使用物業(yè)專(zhuān)項維修資金進(jìn)行維修。未交存物業(yè)專(zhuān)項維修資金或未實(shí)施物業(yè)管理的，由項目所在地鄉鎮街道會(huì )同屬地住房城鄉建設主管部門(mén)組織維修。
暢通投訴渠道快速響應
各地要暢通投訴渠道，建立快速響應機制。物業(yè)服務(wù)企業(yè)、“12345”熱線(xiàn)電話(huà)、屬地鄉鎮街道、住房城鄉建設主管部門(mén)或其所屬的建設工程質(zhì)量監督機構要及時(shí)收集住宅屋面外墻滲漏報修申請或質(zhì)量投訴，按照有關(guān)規定及時(shí)處置。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)、居民委員會(huì )要加大宣傳力度，讓居民了解住宅屋面外墻滲漏的維修義務(wù)、保修流程和監督管理等規定，確保群眾合理訴求能夠得到快速響應，滲漏問(wèn)題得到妥善處置。
建立“防水專(zhuān)家庫”解疑難
省住建廳提出，為了保證房屋維修質(zhì)量，各地要建立“優(yōu)秀防水施工企業(yè)庫”和“優(yōu)質(zhì)防水材料名錄”，引導維修責任人選擇優(yōu)秀施工企業(yè)和優(yōu)質(zhì)防水材料。建立“防水專(zhuān)家庫”，幫助解決工程技術(shù)疑難，防止因原因沒(méi)查明、方案不適用導致維修后再次出現質(zhì)量問(wèn)題。
屬地住房城鄉建設主管部門(mén)或其所屬的建設工程質(zhì)量監管機構，要督促落實(shí)建設工程質(zhì)量主體責任，嚴格工程質(zhì)量管理，根據工作需要開(kāi)展監督指導，確保工程按照不低于原設計防水標準進(jìn)行維修。有條件的地方，鼓勵按照現行防水標準進(jìn)行設計維修。
開(kāi)展住宅維修保險試點(diǎn)
探索建立城鎮住宅維修保險制度，推動(dòng)構建工程質(zhì)量保修期外住宅維修“業(yè)主參與、保險保障、部門(mén)監督”的制度體系。利用市場(chǎng)化手段遴選商業(yè)保險機構服務(wù)，由保險機構提供城鎮住宅屋面外墻等公共部位質(zhì)量維修的定制險種。
經(jīng)業(yè)主表決同意后，可利用小區公共收益、物業(yè)專(zhuān)項維修資金購買(mǎi)保險。發(fā)生屋面外墻滲漏時(shí)，通過(guò)商業(yè)保險機構依照合同約定承擔維修義務(wù)或支付維修費用。
